AI 도구 안전하게 쓰는 법, 공식 앱과 사칭 앱 구별
AI 도구 안전하게 쓰는 법의 첫걸음은 내가 지금 연 화면이 정말 그 서비스를 만든 회사의 것인지 확인하는 일이에요. 대화형 AI가 널리 쓰이면서 이름과 아이콘을 비슷하게 흉내 낸 앱, 검색 광고로 먼저 뜨는 대행 사이트, 무료라며 결제 정보를 먼저 받는 페이지가 함께 늘었어요. 겉보기에는 같은 대화창이어도 뒤에서 입력 내용을 모으거나 구독료를 따로 받는 경우가 있으니, 처음 쓸 때 한 번만 공식 경로를 정해 두면 그다음부터는 고민할 일이 줄어요.
1. AI 도구는 공식 주소부터 즐겨찾기에 넣어요
검색창에 서비스 이름을 치면 맨 위에 광고가 붙은 결과가 먼저 나올 때가 많아요. 광고 자체가 나쁜 건 아니지만, 공식 서비스가 아닌 중개 사이트가 같은 이름으로 광고를 내기도 해요. 그래서 처음 한 번은 AI 사이트 링크모음에 적힌 공식 도메인을 눌러 들어가고, 그 주소를 즐겨찾기에 저장해 두는 방법을 권해요. 주소창의 도메인을 끝까지 읽는 요령은 공식 주소 구별하는 법에 따로 정리했어요.
휴대폰과 컴퓨터에서 같은 서비스를 쓴다면 두 곳 모두 같은 공식 주소와 같은 계정으로 들어가는지 맞춰 두세요. 회사 컴퓨터처럼 여러 사람이 쓰는 기기에서는 로그인 상태를 남기지 말고, 다 쓴 뒤에는 로그아웃까지 하는 습관을 들이면 좋아요. 브라우저 확장 프로그램 가운데에도 AI 이름을 단 것이 많은데, 설치 전에 만든 곳과 요구하는 권한을 읽어 보세요. 모든 페이지의 내용을 읽을 수 있는 권한을 달라는 확장 프로그램은 특히 신중하게 고르는 게 좋아요.
2. 공식 앱과 사칭 앱은 이렇게 갈라 봐요
앱 마켓에서는 이름보다 개발자 정보를 먼저 보세요. 공식 앱은 서비스를 만든 회사 이름이 개발자 칸에 그대로 적혀 있고, 개발자 이름을 누르면 그 회사의 다른 앱과 공식 누리집 주소가 함께 나와요.
| 살펴볼 곳 | 공식 앱에서 보이는 모습 | 의심해 볼 모습 |
|---|---|---|
| 개발자 이름 | 서비스를 만든 회사 이름과 같아요 | 개인 이름이나 처음 보는 회사 이름이에요 |
| 앱 이름 | 서비스 이름 그대로예요 | 뒤에 Pro, 무료, 한국어판 같은 말이 붙어 있어요 |
| 첫 화면 | 로그인이나 회원 가입부터 안내해요 | 대화하기 전에 결제 수단부터 넣으라고 해요 |
| 연결된 누리집 | 공식 도메인으로 이어져요 | 도메인 철자가 한두 글자 달라요 |
표의 오른쪽 칸에 해당하는 게 하나라도 있으면 설치를 멈추고, 공식 누리집에 적힌 앱 마켓 링크로 다시 찾아 들어가는 편이 안전해요.
번역 AI도 같은 기준으로 고르면 돼요. 파파고, 구글 번역, DeepL은 각각 공식 누리집과 공식 앱이 있고, 이름을 빌린 번역 앱과는 개발자 정보에서 갈라져요. 사진 속 글자를 번역하는 기능을 쓸 때는 신분증이나 계약서처럼 민감한 사진을 올리지 않도록 주의하세요.
3. 대화창에 넣지 않을 정보를 정해 두세요
공식 서비스라도 대화 내용은 서비스 개선에 쓰이거나 기록으로 남을 수 있어요. 주민등록번호, 계좌 번호, 카드 번호, 비밀번호, 회사 내부 문서처럼 밖으로 나가면 안 되는 정보는 처음부터 넣지 않는 게 원칙이에요. 문서를 요약하게 할 때는 이름과 연락처를 지운 사본을 쓰고, 설정 화면에서 대화 기록 저장이나 학습 사용 여부를 직접 확인해 보세요. 이런 설정의 이름과 위치는 서비스마다 다르고 바뀌기도 하니 각 서비스의 공식 도움말을 함께 보시면 좋아요.
가족이나 동료와 계정을 함께 쓰는 것도 조심해야 해요. 한 계정을 여럿이 쓰면 누가 어떤 내용을 넣었는지 섞이고, 대화 기록이 그대로 다른 사람에게 보일 수 있어요. 업무에 쓴다면 회사가 정한 사용 규칙이 있는지 먼저 물어보고, 개인 계정과 업무 계정을 나눠 쓰는 편이 정리하기 쉬워요. 대화 기록을 지우는 방법과 계정을 탈퇴하는 방법도 처음 쓸 때 한 번 읽어 두면 나중에 헤매지 않아요.
4. 결과는 원문과 한 번 더 맞춰 봐요
AI가 만든 답은 그럴듯해 보여도 사실과 다를 때가 있어요. 날짜, 금액, 법률이나 건강에 관한 내용은 공식 기관 누리집이나 원문 자료로 다시 확인하세요. 번역도 마찬가지로, 계약서나 공문처럼 중요한 글은 번역 결과를 그대로 보내기보다 원문과 나란히 놓고 읽어 보는 게 좋아요. 만든 결과물을 저장해 둘 곳이 필요하면 클라우드 사이트 링크모아에서 쓰기 편한 저장 공간을 고를 수 있어요.
새 기능이 나왔다는 소식을 듣고 따라 할 때도 공식 블로그나 공식 도움말에서 먼저 확인하세요. 소식을 전하는 글 속 링크가 공식 주소가 아닐 수 있어요.
5. 이상한 화면을 만났을 때
공식 서비스인 줄 알고 들어갔는데 결제 화면이 갑자기 뜨거나, 알 수 없는 프로그램을 내려받으라고 하면 바로 창을 닫으세요. 이미 카드 정보를 넣었다면 카드사에 연락해 사용을 막고, 비밀번호를 넣었다면 같은 비밀번호를 쓰는 다른 서비스까지 함께 바꿔 주세요. 그다음 공식 주소로 다시 들어가 계정의 로그인 기록과 결제 내역을 확인하면 피해가 있었는지 알 수 있어요. 이상한 사이트 주소를 발견했다면 온21 제보 창구로 알려 주셔도 좋아요. 확인한 뒤 목록과 안내에 반영해요.